CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ELECTRA WINTER by BLACKSTORE 2026
Version en vigueur au 05 juin 2026
ARTICLE 1 – ORGANISATEUR
L'événement « ELECTRA WINTER by BLACKSTORE 2026 » est organisé par :
ASSOCIATION LOI 1901 ELECTRA TEAM
(ci-après dénommée « l'Organisateur »).
L'ensemble des informations relatives à l'Organisateur est disponible sur le site officiel de l'événement.
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de commercialisation des billets ainsi que les conditions d'accès à l'événement ELECTRA WINTER by BLACKSTORE 2026.
Toute commande de billet implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 3 – DATE ET LIEU DE L'ÉVÉNEMENT
L'événement se déroulera :
Samedi 28 novembre 2026
à :
Ainterexpo
25 avenue du Maréchal Juin
01000 Bourg-en-Bresse
L'Organisateur se réserve le droit de modifier les horaires, accès, programmation, implantation, déroulement ou tout autre élément nécessaire à la bonne organisation de l'événement en cas de nécessité technique, artistique, administrative, sécuritaire ou de force majeure.
ARTICLE 4 – TARIFS
Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
Les catégories de billets peuvent notamment comprendre :
• Pass Confiance
• Prévente Phase 1
• Prévente Phase 2
• Prévente Phase 3
• Tarif Classique
• Tarif VIP
• Tarif CSE
• Tarif Partenaire
• Invitations
Les frais de service éventuellement appliqués par les plateformes de billetterie sont ajoutés au moment du paiement.
L'Organisateur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
ARTICLE 5 – COMMANDE ET VALIDATION
Toute commande devient ferme et définitive après validation du paiement.
Le billet est transmis sous format électronique à l'adresse e-mail renseignée lors de l'achat.
L'Organisateur ne pourra être tenu responsable :
• d'une erreur de saisie de l'adresse électronique ;
• d'un dysfonctionnement du service de messagerie du client ;
• de la perte ou suppression du billet par l'acheteur ;
• de l'utilisation frauduleuse du billet par un tiers.
ARTICLE 6 – ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation.
Toute commande est donc définitive et ne pourra être annulée, échangée ou remboursée sauf dans les cas expressément prévus aux présentes Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 7 – CONDITIONS DE REMBOURSEMENT
7.1 Annulation de l'événement
En cas d'annulation totale de l'événement du fait de l'Organisateur, seul le montant facial du billet sera remboursé.
Les frais annexes ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement, notamment :
• transport ;
• hébergement ;
• restauration ;
• frais bancaires ;
• frais de service billetterie.
7.2 Report de l'événement
En cas de report de l'événement, les billets resteront valables pour la nouvelle date.
Les éventuelles modalités de remboursement seront communiquées ultérieurement par l'Organisateur.
7.3 Modification de la programmation
La programmation artistique est susceptible d'évoluer à tout moment.
L'annulation, le remplacement, l'ajout ou la modification d'un ou plusieurs artistes, animations ou intervenants ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
La présence d'un artiste ou d'un groupe annoncé ne constitue pas une condition essentielle de vente du billet.
7.4 Interruption de l'événement
Aucun remboursement ne pourra être réclamé si plus de la moitié de la durée prévue de l'événement a été réalisée.
ARTICLE 8 – CONDITIONS D'ACCÈS
L'accès à l'événement est soumis à la présentation :
• d'un billet valide ;
• d'une pièce d'identité en cours de validité sur demande de l'Organisateur ou des services de sécurité.
Tout billet :
• falsifié ;
• contrefait ;
• dupliqué ;
• déjà utilisé ;
• illisible ;
sera considéré comme invalide.
Le premier billet présenté lors du contrôle sera considéré comme le seul billet valable.
ARTICLE 9 – REFUS D'ACCÈS ET EXCLUSION
L'Organisateur se réserve le droit de refuser l'accès ou d'exclure immédiatement toute personne dont le comportement serait susceptible de compromettre :
• la sécurité du public ;
• la sécurité du personnel ;
• le confort des participants ;
• le bon déroulement de l'événement.
Aucun remboursement ne pourra être demandé dans ce cadre.
ARTICLE 10 – REVENTE DES BILLETS
Toute revente d'un billet à un prix supérieur à sa valeur faciale est interdite conformément à la législation en vigueur.
L'Organisateur se réserve le droit d'annuler tout billet obtenu ou revendu frauduleusement et de refuser l'accès au détenteur
concerné sans remboursement.
ARTICLE 11 – MINEURS
Les mineurs demeurent sous la responsabilité exclusive de leurs représentants légaux.
Les participants âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un représentant légal ou d'un adulte responsable.
L'Organisateur pourra demander tout justificatif nécessaire.
Le port de protections auditives adaptées est fortement recommandé.
ARTICLE 12 – OBJETS INTERDITS ET CONTRÔLES DE SÉCURITÉ
Pour des raisons de sécurité, sont notamment interdits :
• armes ;
• objets dangereux ;
• bouteilles en verre ;
• artifices pyrotechniques ;
• produits inflammables ;
• drones ;
• substances illicites ;
• matériel professionnel de captation sans accréditation.
Des contrôles de sécurité, palpations et fouilles pourront être réalisés à l'ensemble des accès de l'événement.
Toute personne refusant ces contrôles pourra se voir refuser l'accès sans remboursement.
ARTICLE 13 – ALCOOL ET STUPÉFIANTS
L'introduction, la détention, la consommation, l'échange ou la vente de substances illicites sont strictement interdits.
Toute personne :
• en état manifeste d'ébriété ;
• sous l'emprise de stupéfiants ;
• en possession de substances interdites ;
pourra être exclue immédiatement de l'événement sans remboursement et pourra faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.
ARTICLE 14 – COMPORTEMENT DU PUBLIC
Tout comportement violent, agressif, discriminatoire, injurieux ou dangereux pourra entraîner une exclusion immédiate de l'événement sans remboursement.
ARTICLE 15 – DROIT À L'IMAGE
Toute personne pénétrant dans l'enceinte de l'événement autorise gratuitement l'Organisateur à utiliser son image, sa voix et sa représentation dans le cadre des captations photographiques et audiovisuelles réalisées pendant l'événement.
Ces contenus pourront être exploités sur tout support de communication actuel ou futur, notamment :
• réseaux sociaux ;
• site internet ;
• supports publicitaires ;
• campagnes promotionnelles ;
• vidéos récapitulatives et aftermovies.
Cette autorisation est consentie pour le monde entier et pour toute la durée légale de protection des droits.
ARTICLE 16 – SYSTÈME CASHLESS
L'Organisateur pourra mettre en place un système de paiement dématérialisé au sein de l'événement.
Les modalités de recharge, d'utilisation et de remboursement éventuel seront communiquées avant l'événement.
Des frais de gestion pourront être appliqués lors des opérations de remboursement conformément aux conditions communiquées aux participants.
ARTICLE 17 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de l'achat des billets sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Elles sont utilisées notamment pour :
• la gestion des commandes ;
• les informations relatives à l'événement ;
• l'envoi de communications commerciales sous réserve du consentement du participant.
Les participants disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de leurs données.
ARTICLE 18 – FORCE MAJEURE
La responsabilité de l'Organisateur ne pourra être engagée en cas d'événement de force majeure empêchant la tenue totale ou partielle de l'événement, notamment :
• catastrophe naturelle ;
• incendie ;
• pandémie ;
• décision administrative ;
• menace terroriste ;
• conflit social ;
• défaillance énergétique majeure ;
• événement indépendant de la volonté de l'Organisateur.
ARTICLE 19 – RESPONSABILITÉ
L'Organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des effets personnels des participants.
Chaque participant demeure responsable de ses biens et objets personnels pendant toute la durée de l'événement.
ARTICLE 20 – RÉCLAMATIONS
Toute réclamation devra être adressée par écrit dans un délai maximal de trente (30) jours suivant l'événement via le formulaire de contact disponible sur le site officiel de l'événement.
ARTICLE 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
Tout différend fera l'objet d'une tentative préalable de règlement amiable.
À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes pour connaître du litige.